| อัตราค่าบริการ | ประเภทสินค้า | ||
| สินค้าประกันศูนย์ไทย รับประกัน 3 ปี | สินค้าหมดประกันศูนย์ไทย | สินค้าไม่ใช่ประกันศูนย์ไทย | |
| การบริการตรวจเช็ค / ประเมินอาการ |
ฟรี | ฟรี | 321 บาท |
| ค่าปรับจนโฟกัส (ตามขนาดเลนส์) |
ฟรี | 1,400 - 2,100 บาท | 2,800 - 4,200 บาท |
| อัปเดตเฟิร์มแวร์ | ฟรี | ฟรี | 1,400 - 2,400 บาท |
| ค่าแรง / ค่าทำความสะอาด (ตามขนาดเลนส์) |
ฟรี | 350-2,400 บาท ลด 75% เทียบจากสินค้าไม่ใช่ประกันศูนย์ |
1,400 - 9,600 บาท |
| ค่าอะไหล่เลนส์ซ่อม (ตามขนาดเลนส์) |
ฟรี | ลด 50% เทียบจากสินค้าไม่ใช่ประกันศูนย์ | ค่าอะไหล่ตามจริง |
| ค่าใช้จ่ายในการส่งซ่อมต่างประเทศ (กรณีที่ไม่สามารถซ่อมในประเทศได้) | ฟรี | ไม่คิดค่าบริการจัดส่งไป-กลับ คิดเฉพาะค่าซ่อมประเมินตามจริง | ค่าบริการจัดส่งไป - กลับ (คิด 50% จากราคาสินค้านั้น) + ค่าซ่อมประเมินตามจริง |
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า SIGMA
1. สินค้า SIGMA ประกันศูนย์ไทย คือสินค้าที่นำเข้าและจัดจำหน่ายโดยบริษัท ชีร์โร่ มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด เท่านั้น หรือสินค้าที่จัดจำหน่ายจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการในประเทศไทย รับประกัน 2 ปี สินค้าประเภทกล้องและ รับการประกัน 3ปี" สำหรับสินค้าประเภทเลนส์
"เมื่อลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.shriromarketing.co.th ภายใน 7 วัน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่ตลอด 3ปี"
2. สินค้า SIGMA ที่ซื้อหรือนำเข้าจากประเทศในกลุ่ม ASIA และ Oceania ได้แก่ประเทศญี่ปุ่น, จีน, ฮองกง,กัมพูชา, อินเดีย, เกาหลี, คูเวต, สิงคโปร์, ไต้หวัน และประเทศออสตรเลีย สามารถเข้ารับบริการได้ในกลุ่มอัตราการซ่อม "ไม่ใช่สินค้าประกันศูนย์ไทย" สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่มีใบเสร็จที่ระบุข้อมูลครบถ้วน ได้แก่วันที่ซื้อสินค้า ชื่อร้าน,ตราประทับร้าน, ชื่อผู้ซื้อ และบัตรรับประกันสินค้าจากร้านค้าจากประเทศดังกล่าว
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับซ่อมสินค้าที่นำเข้าจากกลุ่มประเทศ USA (สหรัฐอเมริกา) และ EU (กลุ่มประเทศยุโรป) หากลูกค้าไม่สามารถระบุประเทศที่นำเข้าเลนส์ได้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสินค้านั้นๆ ก่อนภายใน 2 สัปดาห์
4. สำหรับสินค้าประกันศูนย์ไทย ผู้ข้ารับบริการจะต้องแสดงบัตรรับประกันสินค้ทุกครั้ง กรณีไม่มีบัตรรับประกันสินค้า สามารถตรวจสอบโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ศูนย์บริการชีร์ไร
5. การรับประกันสินค้าจะอยู่ภายใต้การใช้งานปกติหรือความผิดพลาดที่กิดจากการผลิต กรณี ทำตกหล่น/รา/ฝ้า หรือ ความเสียหายต่างๆ ที่เกิดจากผู้ใช้งาน จะถือว่าการรับประกันสิ้นสุดทันที
6. กรณีส่งซ่อมต่างประเทศ ค่าใช้จ่ายยังไม่รวมค่าแรงและค่าอะไหล่ ซึ่งหลังจากประเมินค่าซ่อมแล้ว ทางบริษัทฯ จะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อตกลงการซ่อมก่อนส่งซ่อมต่างประเทศ
7. อัตราค่าใช้จ่ายข้างต้นเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
8. ค่าใช้จ่ายในการซ่อมจะอยู่ภายใต้การประเมินและดุลยพินิจของช่างผู้ประเมิน
"หมายเหตุ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และอัตราค่าบริการต่งๆ ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยมีต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สอบถามข้อมูลเพิมเติมสินค้าและบริการ ติดต่อได้ที่ศูนย์บริการชีร์ไร่ โทร. 02 792 5000 ต่อ 3109
อีเมล์ : customerservice@shriro.co.th วันทำการ จันทร์ -ศุกร์ เวลา 8:00 - 17:00 น."
มีผลวันที่ 1 เมิษายน 2563
